您好！关于您的问题，我将提供以下解答。 商铺购买合同的性质和效力。根据《民法典》的规定，买卖双方应当按照约定履行各自的义务，并对合同的内容进行明确的解释。 合同解除及退款处理。根据《民法典》的规定，如果一方违反合同，另一方可以要求其承担违约责任，包括退还已支付的款项等。具体而言，如果合同已经成立并生效，则买受人有权要求出卖人按约定支付价款；如因不可抗力等原因导致合同无法继续履行，买受人也可以请求出卖人退还已支付的款项。 仲裁条款的适用。根据《民事诉讼法》的规定，对于合同争议，当事人可以选择协商解决或者申请调解，也可以选择通过仲裁或法院审理。如果合同中约定有仲裁条款，且该条款未被排除，则应依据该条款进行处理。 综上所述，建议您尽快与对方沟通，了解实际情况，并根据具体情况决定是否采取进一步措施。同时，考虑到合同中的仲裁条款，您可以考虑通过仲裁的方式来解决争议，以避免不必要的诉讼费用和时间浪费。