当事人在杨浦区4s店定了一台车,1月10号,交20万元全款,1月16号提车,但是车辆质量有问题(整批车辆都有问题,官网已经刊登,说2月16号之前给消费者一个解决方案),之后提车时当事人和店面沟通要求退款或者换型号,对方都不同意,当事人想委托律师处理通过诉讼解决
2025-05-09 06:30首先,建议您与销售商进行协商。如果销售商仍然拒绝您的请求,您可以考虑向消费者协会或当地工商部门投诉,以获得进一步的保护。同时,也可以考虑聘请律师帮助您处理此案件。 请注意,以上信息仅供参考,具体情况请根据实际情况判断。如果您需要专业的法律意见,请咨询相关律师。