在处理这种情况时，首先需要明确的是，如果购房者因为限购政策无法购买该房产，那么开发商有权要求退款。然而，在这种情况下，中介是否有责任帮助购房者解决问题并最终促成退款？这取决于合同的具体条款和双方之间的约定。通常，中介应该尽力协助客户实现购房目标，但并非所有情况下的中介都有能力解决或影响购房条件的变化。 在这种情况下，如果中介确实能够提供解决方案，例如通过其他途径获得贷款或其他方式解决限购问题，那么可能需要与中介进行沟通，了解他们是否愿意协助处理退款事宜。如果中介未能成功解决这一问题，或者他们没有能力或意愿来帮助，购房者可以考虑直接向开发商提出退款请求，并确保保留所有相关文件和证据以支持自己的主张。同时，建议购房者在做出任何决定前寻求专业的法律意见，以便更好地保护自己的权益。