我定了一张从乌鲁木齐飞圣彼得堡的机票由于疏忽把名字的两个字母顺序写错!这张机票由去哪网上订购!标的不可退票!由于是国际航空我与去哪网提出可以帮帮改一下名字被拒绝!我又与西伯利亚北京客服通话被告知因为不是在西伯利亚北京官网上购买是不给改名字的!也不可以退!我多次与去哪了网客服沟通给出的答案是不能改不能退!没办法我又重新再去哪了网上重新购买了一张同时间同行班的机票!但是到了乌鲁木齐机场工作人员跟我讲国际航班允许客人信息有两次错误更改!于是没有费很大力气我就用我原定的错误信息的机票出发了!现在我要求去哪网无条件退回我的第二张机票款!请问我的要求合理吗?谢谢您的解答

2025-08-08 17:47
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2025-08-08 17:47:07

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