律师你好!本人在二手车行刚买了一台二手车,买车过程中车商说这车是行驶3万公里的,试车后没问题我也就下单过户了!但是买回来后发现,该车过去3年在4S店保养过了将近10次,4S保养记录竟然6W多公里了! 就这情况我能用法律手段起诉该车商欺诈消费者吗?同时我能获得索赔吗?麻烦帮我分析分析,谢谢!
13天前您好,根据您提供的信息,可能存在以下几种可能性。 车辆存在里程数不符的情况。如果您购买的车辆的实际里程数与您所描述的里程数不一致,那么您可能有权要求车商赔偿由此造成的损失。 该车辆存在过保的现象。如果您的车辆在购买时已经超过了其法定的保养周期,而商家却提供了超出保养周期的服务,则可能存在欺诈行为。 商家可能存在隐瞒真实状况的行为。例如,如果商家在销售过程中故意隐瞒了车辆的真实状况,比如里程数和保养记录等,那么这也构成了欺诈。 基于上述原因,您可以考虑采取以下措施来保护自己的权益。 -首先,您可以通过拍照或录像等方式保存证据,以证明您的购车过程。 -其次,您可以向当地的市场监管部门或者消费者协会进行投诉,以便得到进一步的帮助和支持。 -最后,您也可以考虑通过法律途径解决问题,比如提起诉讼并请求法院判决对方赔偿您的损失。 需要注意的是,在处理此类案件时,一定要注意收集和保留所有的相关证据,并尽可能地提供充分的理由和证据支持您的主张。希望以上建议能够对您有所帮助。