尊敬的客户。 感谢您对我们公司的信任和支持。对于您的情况，我理解您的不满和失望。在处理这类问题时，我们应该遵循公平、公正的原则，以维护双方的利益。 首先，我们需要明确的是，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，如果您认为合同条款存在不平等或不公平之处，您可以要求对合同进行修改或者解除合同。同时，如果合同中有明确规定的情况下，也可以按照合同约定来解决争议。 其次，在您与合肥格美电器有限公司签订的代理合同中，是否包含了关于违约责任的规定？例如，如果他们未能履行合同义务，是否有相应的赔偿措施？ 最后，建议您保留相关交易记录和证据，以便在需要时作为证明材料使用。同时，可以考虑寻求第三方的帮助，如向消费者协会投诉、向法院提起诉讼等途径来解决问题。 希望以上信息能够帮助到您，如有其他疑问，请随时联系我们。再次感谢您的理解和配合。祝您生活愉快！