在4s店,开了40多公里就坏了,花了28万,签合同了,要求退货,换货,对方不同意,合同上有些包退包换
29天前根据《消费者权益保护法》第25条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。因此,在本案例中,如果4S店未能按约定履行更换或退款义务,消费者有权要求经营者按照法律规定进行赔偿。 此外,根据《产品质量法》的相关规定,当产品存在缺陷时,消费者可以要求修理、更换、退货等救济措施。在这种情况下,如果消费者认为车辆存在质量问题,可以通过上述途径维护自己的合法权益。 需要注意的是,具体操作过程中可能涉及各种法律程序和细节问题,建议消费者寻求专业的法律帮助,以便更好地维护自身的合法权益。