首先，根据您描述的情况，如果厨房棚顶的下水管道处确实存在渗水问题，且该问题不是由于房屋本身的问题（如结构缺陷），那么这可能是由于以下原因导致的。 楼上住户在装修过程中未正确处理下水管道的位置和连接。例如，在进行瓷砖铺设或防水层施工时，可能忽略了下水管道的存在。 建筑设计中的疏忽，使得下水管道与排水系统之间的连接未能得到妥善处理。 在这种情况下，如果这个问题是由上述因素造成的，那么通常应由楼上的住户负责修复和承担费用。因为按照建筑法规和合同约定，物业管理人员无权自行对房屋内部的设施进行检查，并且也不具备判断是否存在漏水问题的专业能力。 因此，建议您联系楼上的住户，要求其采取适当的措施解决问题。如果双方无法达成一致，则可以考虑聘请专业的检测机构进行评估，并依据相关法律法规来解决纠纷。同时，也可以向当地物业管理部门寻求帮助，以便更好地维护自己的权益。