在您遇到的情况中，您有权要求商家履行保修义务。首先，您可以根据购买时的合同或保修卡，向商家提出保修要求。如果商家拒绝提供保修服务，您可以采取以下步骤进行维权： 1. **收集证据**：保留购买凭证、保修卡、维修记录以及任何与商家沟通的记录，如短信、邮件或录音。 2. **协商解决**：尝试与商家再次协商，说明问题并要求履行保修义务。 3. **消费者协会投诉**：如果协商无果，您可以向当地的消费者协会或消费者权益保护组织投诉。 4. **工商部门投诉**：向当地工商行政管理部门投诉，请求其介入调查。 5. **法律途径**：如果上述途径无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决，如向人民法院提起民事诉讼。 6. **媒体曝光**：在确保事实清楚、证据充分的情况下，您也可以通过媒体曝光，以舆论的力量促进问题的解决。 在维权过程中，保持冷静，合理利用法律赋予的权利，争取自己的合法权益。同时，注意保留所有相关证据，以便在必要时作为法律诉讼的依据。