请问律师:带着新生儿宝宝在一家婴儿游泳馆办了游泳卡 花了3800元 但是去游了几次发现里面跟宝宝洗澡的工作人员没有育婴师之类的证书 游泳馆新装修的 也还有味道 并且一起办卡的有的打了七折八折的 我们就是原价办的 请问能向该游泳馆退费吗?或者要求退还差价
14天前您好!首先,关于您提到的问题,我建议您先与游泳馆进行沟通,表达您的不满和期望。如果双方能够达成一致,那么可以考虑协商解决。如果您对协商结果不满意,您可以按照以下步骤进行。 尽快记录下相关证据。包括但不限于支付凭证、合同等; 向当地消费者保护机构或消费者协会投诉,寻求帮助; 如果情况严重,可以直接向人民法院提起诉讼。 请注意,每个地方的法律规定可能会有所不同,具体操作时请根据当地的法律法规为准。同时,保持冷静和理性,避免情绪化的行为,对于维护自己的合法权益至关重要。