您好，首先需要确认您是否已经与物业签订了物业管理服务合同，并且根据合同约定支付了相应的管理费用。如果未签订合同或已结清相关费用，则无法直接要求其赔偿。 在处理此类纠纷时，建议采取以下步骤。 收集证据。保留所有相关的通讯记录（如电话录音）、维修报告、照片等，以证明您的损失和物业管理的不当行为。 沟通协商。尝试与物业管理人员进行面对面或者电话上的沟通，表达您的不满和需求，寻求解决办法。如果可能的话，可以请第三方见证人参与讨论，增加解决问题的可能性。 向有关部门投诉。如果您认为物业的行为违反了相关规定或法律法规，可以考虑向当地的消费者权益保护部门或政府部门进行投诉。 诉讼途径。如果上述方法都无法解决问题，或者物业态度恶劣，您可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。在选择诉讼前，建议咨询专业的律师，了解具体的法律规定及可能的风险。 最后，希望双方能够和平解决矛盾，避免冲突升级。如果情况严重，建议及时寻求专业人士的帮助。