作为公交司机，当您的乘务员遭受暴力时，首先应保持冷静，并立即采取以下措施： 1. **立即停车**：确保车辆安全停靠，避免造成进一步的伤害或事故。 2. **报警**：拨打110报警电话，向警方说明情况，请求警方介入处理。 3. **保护现场**：尽量保持现场原状，不要移动任何可能的证据，等待警方到来。 4. **记录信息**：尽可能记录下打人者的外貌特征、行为举止等信息，以便警方调查。 5. **关心受害者**：询问乘务员的身体状况，如果有必要，拨打120急救电话。 6. **收集证据**：如果有目击者，可以请他们留下联系方式，他们的证词可能对调查有帮助。 7. **配合警方**：警方到达后，配合警方的调查，如实提供情况和证据。 同时，根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，故意伤害他人身体的行为可能构成故意伤害罪，根据情节轻重，可能会受到相应的法律制裁。作为公交司机，您有责任保护乘客和工作人员的安全，及时采取措施可以有效地维护受害者的合法权益。