在商品买卖中，消费者有权要求商家提供真实、准确的商品信息。如果商家提供的信息与实际不符，即存在误导行为，可能会构成消费欺诈。因此，即使商家声称产品升级或下单错误，但并未提供真实的升级方案或者正确的订单确认信息，仍有可能被视为消费欺诈。建议您保留好相关证据，如购物凭证、聊天记录等，并及时向相关部门投诉或寻求法律援助。同时，也提醒商家遵守诚信经营的原则，保障消费者的合法权益。