如果您的家人因交通事故而受伤，并且肇事者拒绝支付医疗费用，您可以采取以下步骤。 与肇事者协商解决。尝试直接与肇事者沟通，解释您家人的伤情和治疗需求，请求他们支付部分或全额的医疗费用。如果您无法自行处理，可以寻求法律帮助。 寻求第三方调解。如果双方无法达成一致，您可以考虑聘请专业的调解员来协助解决问题。调解员可以帮助双方了解对方的需求，并提供一个公平的解决方案。 提起诉讼。如果上述方法都无法解决问题，您可以向法院提起诉讼，要求肇事者承担赔偿责任并支付医疗费用。在起诉过程中，您可以收集证据证明肇事者的过错，并确保自己的权益得到保护。 检查保险条款。在提起诉讼之前，建议您仔细阅读保险合同中的相关条款，以确定保险公司是否应该为您的家人承担责任，并了解如何获取赔偿。 无论采取哪种方式解决问题，都应尽可能地保持冷静和理性，避免情绪化的决定对案件产生不利影响。同时，及时寻求专业人士的帮助也是非常重要的。