您的情况可能涉及多个方面的问题，包括社会保险和医疗保险。根据您提供的信息，您可以考虑以下几个步骤来解决问题。 确认缴费年限。 -首先，确认您在离开3509工厂时是否已经完成了足够的工龄以享受基本的医疗保险待遇。 -如果没有完成足够的工龄，您需要了解如何补足工龄。 联系医保部门。 -与当地的医保部门（如社保局）联系，询问是否可以重新建立医保账户或申请相关服务。 -他们可能会要求您提供以前的医疗记录或其他证明材料。 咨询法律顾问。 -咨询一位专业的法律顾问，特别是关于保险和福利方面的法规，以便获得更准确的信息和建议。 了解可能的解决方案。 -医保账户的建立可能涉及到个人责任、政策变化或者法律规定等问题。确保您了解所有可能的选择，并做出最适合自己的决定。 寻求法律援助。 -如果上述方法都无法解决问题，您可能需要寻求法律援助。这通常意味着聘请一名法律顾问帮助您处理相关的法律事务。 请注意，以上建议基于一般的法律法规，具体情况可能因地区而异。为了得到最准确的指导，请务必咨询当地的专业人士。