如果当事人在还信用卡时错误地将款项还到了他人的账户，并且对方拒绝退还，可以采取以下措施： 1. **收集证据**：首先，需要收集所有相关证据，包括还款记录、银行流水、信用卡账单等，证明款项确实错误地还到了对方账户。 2. **沟通协商**：尝试与对方进行沟通，说明情况并请求对方退还款项。在沟通时保持礼貌和耐心，有时对方可能因为不了解情况或存在误会。 3. **法律咨询**：如果对方仍然拒绝退款，可以咨询专业律师，了解自己的法律权益和可能的法律途径。 4. **报警或诉讼**：如果涉及金额较大，且对方拒绝退还，可以考虑报警处理，或者通过法律途径提起民事诉讼，要求法院判决对方返还不当得利。 5. **银行协助**：同时，可以联系发卡银行说明情况，请求银行协助处理。银行可能会根据情况提供帮助，尤其是在错误还款发生后立即发现并报告的情况下。 6. **防止损失扩大**：在处理过程中，要注意防止损失的进一步扩大，比如及时还款以避免逾期产生的额外费用。 重要的是保持冷静，采取合理合法的措施来解决问题。如果对方的行为构成不当得利，法律上是有义务返还的。