购买了一套商用住房,层高5.5m,宣传的时候说可以隔开当两层用,样板房也是两层的,现在交房了,隔层后发现楼上有窗户,但是打不开,买房的时候销售没有说过这个问题,有业主反馈说销售当时有说以后统一免费开窗,现在找到房开说要我们业主自费开窗,现在我们想要求房开解决问题,能够免费改窗户,从法律方面可以走什么途径
27天前首先,根据您的描述,您可能遇到了开发商在售前承诺与实际交付情况之间的不一致。在这种情况下,您可以考虑以下几种法律途径来解决。 合同争议。如果双方之间存在书面合同,那么您可以通过查看合同条款和开发商的行为来确定是否存在违约行为。 投诉或举报。您可以向当地的消费者保护组织或其他相关机构投诉,以获得帮助和建议。 仲裁。如果您认为自己的权益受到损害,可以申请通过仲裁解决争端,这通常是一个快速且成本效益高的解决方案。 诉讼。如果上述方法都无法解决问题,或者您对最终结果不满意,您可以选择通过诉讼程序寻求赔偿。 请记住,在采取任何行动之前,最好先了解有关您所在地区的法律框架以及可能适用的具体法规。此外,强烈建议您保留所有与购房相关的文件和沟通记录,以便在必要时作为证据使用。