根据我国《民法典》的相关规定，合同是双方或多方当事人意思表示一致的协议。在合同中，一方当事人的权利义务应当明确，并且不得违反法律法规的规定。如果合同中有明确规定，如“会员充值后，不予退款”等条款，则该条款应视为有效。 然而，在实际操作中，消费者有权按照合同约定享受服务并获取相应权益，包括但不限于获得商品和服务，以及在合理期限内要求提供服务和解除合同的权利。因此，虽然合同有规定会员充值后不退款，但若消费者在合理时间内未消费，可以考虑向经营者提出退款请求。 同时，消费者在进行网络购物时应注意保护自己的个人信息安全，避免泄露个人敏感信息。如果遇到此类问题，建议及时与经营者沟通协商，或者寻求相关部门的帮助解决。