在处理交通事故案件时，代理人应当根据实际情况进行合理的判断，并充分考虑客户的具体情况。首先，需要了解事故的具体情况，包括事故发生的时间、地点、原因等；其次，需要对事故责任进行分析，确定双方的责任比例；再次，需要对伤者的医疗费用进行评估，确定是否属于合理范围；最后，需要对伤者的人身损害程度进行评定，确定其伤残等级。 对于赔偿金额的计算，应综合考虑伤者的实际损失以及当地的经济发展水平等因素。同时，考虑到客户的经济状况，可以采取风险代理的方式，即只收取一部分费用，剩余部分由保险公司承担。 在整个过程中，代理人应该与客户保持良好的沟通，及时反馈案件进展，以便客户能够做出正确的决策。此外，还应注意遵守相关的法律法规，确保代理行为合法合规。