我12月13日在4S店交了定金,店员囗头上说26号提车,合同当时我没注意看,合同上面写的车到提车,等到28日车都没来我就要求他们退定金,可他们不退,我该怎么办?另外合同上写的定金大写是五万元整
2025-04-13 21:36您可以在合同中明确约定定金的数额和支付方式,并且在合同中注明如果车辆未能按时交付,则定金将不予退还。如果您已经按照合同约定向商家支付了定金,请确保保留好相关的付款凭证或收据等证据,以便在必要时作为证明材料使用。 同时,您可以考虑通过以下途径解决问题。 与商家进行沟通。直接联系商家,表达您的不满并要求退款。 向消费者保护组织投诉。如当地工商行政管理局,投诉商家未按合同履行义务的行为。 提起诉讼。如果上述方法都无法解决,可以考虑提起民事诉讼,要求商家返还定金并承担相应的违约责任。 请注意,在处理此类纠纷时,应当遵守当地的法律法规,确保自己的权益得到保障。