我在苏州美容店办理了8000元的vip卡 然后想退卡主管说要收取百分之二十的违约金 办卡时赠送两次1988的服务也要收取费用 相当于卡里8000的余额只能退还2424,我这属于被侵权了嘛

9天前
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您好,根据您提供的信息,您可能遇到了不合理的消费行为。在消费过程中,消费者有权自主选择是否接受服务,并要求商家按照实际支付金额退款,而不应该受到任何形式的额外收费或扣除。如果您的权益受到了侵犯,建议您及时与商家沟通并保留相关证据,以便依法维护自己的合法权益。同时,也可以考虑向消费者协会或其他有关部门投诉,以获得更多的帮助和支持。

2025-07-10 20:44:06

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