在您的情况下，您可以考虑以下几种策略来应对。 首先，您需要明确合同中关于供暖费用和报停的条款，并确保这些信息已经被充分告知。如果合同中没有明确提到报停的问题，那么按照通常的理解，供暖费用应该是根据实际使用量计算的。 其次，您可以通过向托管公司的负责人提出质疑，询问他们的解释是否合理。例如，可以问他们为什么暖气不能报停，并且要求他们提供相关的证明材料或证据支持他们的说法。 再次，如果您认为合同中的表述存在误解或者不公正，可以尝试与托管公司进行协商解决，看是否存在妥协的空间。如果无法达成一致，可以考虑通过法律途径解决问题，比如申请仲裁或者起诉。 最后，在处理此类争议时，建议保留所有相关沟通记录，包括聊天记录、短信、邮件等，以备后续参考和申诉。同时，也可以寻求专业的法律意见，以便更好地维护自己的权益。