您好！在处理此类事故时，应当遵循以下原则。 先行确认双方责任。根据交警部门出具的责任认定书，明确双方的责任比例。 调查现场情况。详细了解事故发生的具体经过，包括车辆损坏程度、人员伤情等信息。 向保险公司报案。及时向保险公司报案，并提交相关的索赔材料。 与对方协商解决。如果双方同意调解，可以尝试通过和解方式解决。如果无法达成一致，可以选择诉讼途径进行解决。 做好证据收集。保留相关证据，如事故现场照片、医疗发票等，为后续处理提供依据。 寻求专业意见。如果您对案件有疑问或不确定如何处理，建议寻求法律专业人士的帮助。 按照法律规定行事。在整个过程中，务必遵守法律法规，避免因违法行为而增加自己的风险。 希望以上建议能够帮助到您。祝您早日解决问题并得到妥善处理。