在您的情况下，采取措施来解决这一问题是非常重要的。首先，请确保您已经按照当地法律规定行事，并且遵守相关的法律法规。其次，如果您确实无法与该客户取得联系或通过其他途径解决问题，那么您可以考虑向警方报案以寻求帮助。警方可能会介入调查并协助处理此事，以便确定是否需要采取进一步的行动来保护您的权益。此外，在任何情况下，尽量保持冷静，避免情绪化地对待此事，以免影响到您的声誉和业务关系。如果可能的话，您可以尝试与该客户进行私下协商，以达成双方都能接受的解决方案。