我想请问一下 我是贵州省的 在广西省工作就想在广西报考了升学历 需要参加一个成人高考 不过因为升学历机构办的居住证是假的 导致我不能参加成人高考 我想退费但是她们说不能退费 我应该怎么办
21天前对于您的情况,您可以通过以下几种方式寻求帮助。 联系当地教育局。您可以向当地的教育局或者高等教育主管部门反映这一情况。他们可能有专门的部门负责处理此类问题,并且可以为您提供相关的指导和建议。 直接与培训机构沟通。尝试直接与培训机构进行沟通,说明您的情况并询问是否有可能通过其他途径解决这个问题。如果他们拒绝退款,您可以考虑寻求法律援助。 申请行政复议或提起诉讼。如果您对培训机构的行为不满,可以考虑申请行政复议或提起民事诉讼。这将有助于保护您的权益,并为您的合法权益提供法律保障。 寻求第三方调解。您还可以寻求第三方如消费者协会等组织的帮助,这些组织通常会根据相关法律法规提供调解服务,帮助双方达成解决方案。 请记得保留所有相关证据(例如聊天记录、付款凭证等),以便在需要时作为支持材料使用。同时,及时采取行动是非常重要的,避免事态恶化。希望上述信息能帮到您!