您好，关于您购买商品后发现内屏损坏的问题，建议您可以尝试以下步骤。 首先与京东客服联系，了解商品在运输过程中的具体情况。如果京东确认是物流运输导致的问题，那么可以要求商家提供相应的赔偿方案。 如果京东无法解决或不愿意承担责任，则可以通过向消费者协会或其他相关机构进行投诉，以寻求进一步的帮助和解决方案。 可以考虑聘请专业的鉴定机构对商品进行检测，以确定损坏的具体原因，并根据实际情况提出索赔请求。 希望上述信息能够帮助您解决问题。如有其他疑问，欢迎随时咨询。