首先，您有权要求退货或退款。根据《消费者权益保护法》，在某些情况下，商家有义务将商品按照原价退还给消费者，并承担相应的损失赔偿责任。 在这种情况下，您可以采取以下步骤。 保留所有与产品相关的证据，包括但不限于购物凭证、照片等。 将您的不满信息发送给该门业代理商，并附上您的投诉信件，说明您的需求和期望。 如果对方不予回应或者协商未果，您可以联系当地的消费者保护机构进行调解或者直接提起诉讼。 请注意，如果您已经进行了上述步骤并仍然无法解决问题，您可以考虑聘请一名专业的法律顾问协助解决争议。