首先，我建议您先与您的朋友和朋友的朋友联系，了解他们的情况，并尝试沟通以解决问题。如果您已经采取了行动，但仍然无法解决，您可以考虑以下几种方法。 与捷信公司联系。您可以直接向捷信公司投诉他们的服务，或者寻求其客服的帮助来处理此事。 投诉到金融监管机构。如果情况严重，您可以将此事件上报给当地的金融监管机构或消费者保护组织。 寻求法律帮助。如果以上两种方法都无法解决问题，您可以考虑聘请一位法律顾问来帮助您处理此案。 尽快采取法律行动。在任何情况下，尽快采取法律行动是非常重要的。这样可以确保您的权益得到保障，并避免不必要的纠纷。 请注意，在处理此类问题时，请务必遵守相关的法律法规，并保留所有相关证据，以便在必要时进行辩护。