你好 我分期买了个oppor17这手机8GB+128GB是统一价3499 6GB+128GB是3199 他们给我的是3199的刚分期公司打电话说一个月还475分12月然后还说的卖手机商家给我们说的手机价格3699天呐3199的手机卖3699我该怎么处理

2025-11-17 12:49
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您好,根据您提供的信息,您购买的是OPPOR17手机,分期付款后实际支付的价格为3199元。如果您发现该手机的实际售价高于此价格,您可以向销售商或分期贷款机构提出异议并要求退款。 如果您的诉求被拒绝,建议您保留好相关证据(如购机凭证、订单详情等),并通过消费者权益保护协会或其他渠道投诉,以维护自己的合法权益。同时,也可以考虑通过法律途径解决纠纷,例如向人民法院提起诉讼,请求法院判决退还多收部分款项。 在此过程中,请务必注意收集和保存相关的证据材料,以便于后续维权工作。希望以上信息对您有所帮助。

2025-11-17 12:49:05

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