首先，关于您提到的“借款2万元分三年还清”以及还款APP上的本金为3万元的情况，这在法律上通常被视为分期付款合同。 然而，在这种情况下，您提到的实际到账金额仅为2万元，而不是3万元，这可能意味着存在一些不透明或误解的地方。如果您认为这是由于某种错误或不当操作导致的，请尝试联系相关借贷平台或客服人员进行解释和解决。 其次，如果确实存在误解或其他问题导致了还款金额与合同约定不符，您可以考虑以下几种方法。 协商解决。直接与借贷平台沟通，说明您的情况，并要求他们按照合同规定提供正确的还款信息。 投诉或举报。如果您认为平台的行为违反了相关法律法规或者侵犯了您的权益，可以向当地的消费者保护机构或相关部门投诉或举报。 寻求法律帮助。如果上述方式都无法解决问题，建议咨询专业的法律顾问，了解自己的权利和可能的救济途径。 请记住，维护自身合法权益时应当尽可能采取合法的方式来解决问题。希望以上信息对您有所帮助。