对于您的情况，首先建议您保持冷静，并尽量保存好相关证据。如果您在购买了btktrade平台的产品后遇到了类似的问题，可以考虑以下步骤。 与btktrade平台联系。尝试通过电话或电子邮件的方式与btktrade平台沟通，了解他们的政策和解决方法。 寻求第三方调解。如果无法与btktrade达成协议，可以考虑寻求第三方调解机构的帮助，如消费者协会或者司法部门。 投诉至监管机构。如果btktrade的行为违反了相关的法律法规，您可以向当地金融监管机构投诉，要求他们介入调查并处理。 向法院提起诉讼。如果以上方式都无法解决问题，您可以考虑将btktrade和其他相关人员告上法庭，要求赔偿损失。 请注意，在任何情况下，都应确保自己的合法权益得到保护，同时也要遵守法律法规，避免因为冲动而做出错误的选择。