在购买宠物时，您有权要求卖家提供必要的证件，如动物免疫接种证明、健康检查报告等。如果卖方未能提供这些文件或提供的信息不完整，您可以拒绝接收该宠物，并要求退款。如果您已经购买并发现宠物生病，建议您尽快联系当地的兽医诊所进行诊断和治疗。同时，您也可以向当地动物保护组织或消费者权益保护机构投诉，以获得进一步的帮助和支持。在处理此类纠纷时，请确保保存好所有相关证据，以便将来需要时使用。