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2024-09-17 16:47:03
您好，根据您描述的情况，可能存在以下几种情况。 您可能已经购买到了假货，且与卖家签订了一份协议。 卖家拒绝退款或退货，并表示不会承认签字。 在这种情况下，建议您采取以下措施。 -尽快向当地市场监督管理部门举报，或者直接报警。 -联系相关的消费者权益保护组织，寻求帮助和解决方案。 -根据合同条款，收集相关证据，如销售凭证、购物记录等。 -寻求专业的鉴定机构进行鉴定，以确定是否为假货。 -如果您的合法权益受到侵害，可以考虑通过诉讼途径解决。 请注意，在处理此类纠纷时，应保持冷静，避免情绪化，确保自己的行为符合法律规定。希望我的解答对您有所帮助。
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