对于您所描述的情况，建议采取以下措施。 收集证据。保存与店家签订的协议、相关的购物记录、送货单等文件。这些文件可以证明您的购买行为和对方的欠款情况。 联系店家协商。首先尝试与店家进行沟通，了解他们拖欠款项的原因，并寻求解决的方法。如果店家表示无法支付货款，您可以要求他们提供担保或以其他方式保证还款。 向消费者保护组织求助。如果您无法通过协商解决问题，可以考虑向当地的消费者保护组织或者商业调解机构求助。他们可以帮助双方协调解决方案，或者直接介入处理争议。 依法维权。在任何情况下，都应遵守法律法规的规定。如果店家的行为违反了相关法律规定（如欺诈、虚假宣传等），您可能有权提起诉讼，要求对方赔偿损失并承担相应的法律责任。 请注意，上述建议仅供参考。具体行动时，请根据实际情况调整策略。希望这些建议能帮助到您，祝您早日解决问题。