江西移动公司没有服务收费,我在2016年5月经进贤移动公司管宽带网络的王经理上户办理了二年期宽带网,交了800元,去年进贤县城政选旧城,把我房子拆了,宽带网也拆没了,当时坼迁办还登录,说帮我退回钱。从此我搬到南昌八大山万科润园住了,因我80多岁了,没有回去过问此事,没退回钱就算了,可是到了今年5月份,移动公司三朝二天发短信,说什么自动续,每天3元收费,还打了二次电话问我,我告诉他,房子拆了,宽带网络也拆没了,从去年7月就没用了,昨天我查电话费,被他们扣去45元,我想打这场官司,讨回扣去的钱和退回拆迁10月没用宽带的钱。请问能帮我的忙吗?
2025-08-10 00:23您好!首先感谢您向我们提供的信息。关于您的情况,建议您采取以下步骤。 与移动公司协商解决。您可以直接联系移动公司进行沟通,表达您的不满和要求,看看是否可以达成解决方案。 向当地消费者保护组织投诉。如果双方无法协商一致,您可以将此问题提交给当地的消费者保护组织进行调解或仲裁。 寻求法律帮助。如果上述方法都无法解决问题,您也可以考虑寻求法律帮助,聘请专业的律师为您辩护。 请注意,由于涉及法律问题,以上建议仅供参考。具体操作应根据实际情况和个人需要来决定。希望这些建议对您有所帮助。