首先，您需要仔细阅读合同条款，了解您的权益和义务。如果合同中有不公正的规定或条款，您可以考虑与对方协商解决。 其次，您可以尝试联系对方要求退款，并提供相关证据支持您的主张。如果您无法直接联系到对方，可以尝试通过第三方调解机构或者法院进行调解或诉讼。 在处理此类问题时，建议您寻求专业的法律帮助，以便更好地保护自己的合法权益。同时，也可以考虑咨询有关金融法规的专业人士，以确保您的行为符合法律规定。