你好!妈妈打电话来说回家却进不了楼。我们这栋楼是两个门。一个门是物管用大锁锁住了,一个门要用卡才能打开。我们家住三楼,因没有交物管费。去年是交了物管费。因我们二楼来了一条流浪狗,还咬过人。有一次我女儿放学回家差点也被这条狗咬了。就去给物管说让他把这条狗处理一下,刚开始他说要处理。到后面他却说不关他的事。让我们自己想办法。我妈就说我们交了物管费,你因该处理一下。你物管不处理我这么大年纪怎么处理得了。那我交物管费还有什么意义,又没座过电梯,一般就是走楼梯。物管老板说物管费你是要交的,狗我是不会处理的。听了过后真的是无语了。也找过物管很多次。进不了屋怎么办呢!求助
4天前您好!首先感谢您与我分享您的情况和困扰。在遇到无法进入自家房屋的情况时,确实需要采取适当的措施以确保安全。 根据您描述的问题,可以考虑以下几种解决方法。 联系物业。您可以尝试直接联系物业进行沟通,说明您的困境并要求他们提供帮助。如果他们拒绝处理,您可以向物业管理公司投诉,并记录下他们的回应和处理过程。 寻求社区支持。如果物业未能解决问题,建议您寻求社区或邻居的支持。有时候,通过社区的力量可以帮助您更快地解决问题。 联系公共设施维护部门。如果您住在高层住宅,可能需要联系建筑管理处或者消防部门等公共设施维护部门,了解是否有特定程序或规定来应对类似问题。 报警或联系紧急服务。如果上述方法都无法解决问题,且您感到非常危险,强烈建议立即报警并向当地紧急服务部门报告。警察或其他相关部门会为您提供必要的协助和指导。 请记住,在任何情况下,保护自己的安全都是最重要的。希望以上信息对您有所帮助。祝您早日解决问题,平安健康!