在您与公司H的交易中，如果双方对商品的质量或服务不满意并决定退货，这是很正常的商业行为。根据您的描述，您已经完成了支付全款，并且已将货物退回。然而，您提到款项一直没有退还。 在这种情况下，您可以采取以下步骤。 联系客服。首先，尝试直接与公司的客户服务部门联系。向他们说明情况，询问退款程序和处理时间。确保清楚地表达您的不满以及需要退款的原因。 跟踪退款进度。保持与公司沟通，了解退款过程中的任何进展。如果您收到退款通知，请及时确认其准确性和完整性。 保存证据。保留所有与退款相关的对话记录、订单详情等文件，以备后续可能需要的证明材料。 考虑法律途径。如果上述方法未能解决问题，或者退款迟迟未得到处理，建议您寻求法律帮助。在某些国家和地区，消费者有权要求退款或赔偿，特别是当商家未能履行合同义务时。 通过以上步骤，您应该能够有效地解决退款问题，同时保护自己的权益。希望这些建议能帮到您！