您好，根据您提供的信息，您可以考虑按照以下步骤进行。 详细了解您的合同条款和相关法律法规，以确保您有权获得全额退款。 在合同中找到关于退费的具体规定，了解您的权利和义务。如果您没有在合同中明确说明，可能需要通过其他途径来获取相关信息。 如果无法从合同或法律规定中找到明确的答案，可以尝试联系该机构的法律顾问或者向消费者保护组织寻求帮助。他们可能会提供更详细的指导和支持。 根据具体情况，您可以选择采取不同的解决方案，例如协商解决、调解、仲裁或者诉讼。具体方案应基于您的个人情况和需求来确定。 希望以上建议对您有所帮助。请注意，在任何情况下，请确保您的行为符合当地的法律法规，并尊重他人的合法权益。