首先，您应该尽快联系银行或您的存款机构，并向他们报告此事。如果您能提供相关证据证明您是账户的所有者并且有权要求退款，请考虑保留这些证据。 其次，您可以尝试与对方协商解决这个问题。如果对方声称已经烧掉了存折中的现金，您可以请求对方提供有关存折和现金的详细信息，以便您能够确认其真实性并寻求公正处理。 最后，如果您认为对方的行为违反了法律规定或者道德准则，可以考虑向当地警方报案或寻求法律援助。在任何情况下，保护自己的权益都是最重要的。