我开了一家婴儿店,客户带着刚出生29天的宝宝来洗澡,晕池,宝宝洗澡是我家婴儿店专业洗澡的人洗的,导致宝宝晕池缺氧,当天宝宝爸爸带去医院,花了3500块钱,现在出院,婴儿店应该赔付多少比例,还是不需要给
2025-05-07 02:53首先,您需要确保您的客户已经与婴儿店进行了充分的沟通,并且了解了相关条款和责任划分。在这种情况下,如果客户认为婴儿店存在过错,他们有权要求赔偿。 然而,根据我国《民法典》的规定,只有在产品存在缺陷的情况下,才有可能追究生产者的责任。对于未造成人身伤害的产品瑕疵,通常不适用产品的召回或退换货制度。 因此,针对您提到的情况,您可以尝试与客户协商解决。如果客户坚持要求赔偿,您可以考虑提供一些补偿措施,如退款或者提供一定的服务优惠等。但请注意,这些措施应当基于双方自愿的原则,避免引发不必要的纠纷。同时,也建议您记录下相关的对话和证据,以备将来可能的诉讼之需。