您好！首先，建议您保留与对方的通话录音或书面证据，并保存好相关记录和聊天记录等信息。其次，可以尝试通过法律途径解决纠纷，例如向当地人民法院提起诉讼，要求对方返还收取的款项并承担相应的法律责任。在诉讼过程中，您可以委托专业的律师进行代理，以确保您的权益得到充分保护。最后，请务必注意收集和保存相关的证据材料，以便于后续处理。希望我的解答对您有所帮助。