我老妈，上年在我们庄四岔路口，和人相撞，我老妈由北向南行驶，对方由东向西行驶，过四岔路口，我老妈看他开的很快，就停下等他过去，我妈看他过去了，准备行驶，他却突然刹车，我老妈前股就撞了他的后股，我老妈腿摔骨折了，我们还没到，他们就把我老妈送进了可以赊账的郯城医院，等我从外地回来，我去医院找我妈，当时那女的说回家拿钱，结果让她走了后，待交警调查，她反口不承认，她老公和我妈相撞，还有一次带女儿来，诱哄我妈说她当时撞到他老公的，准备想录音的，被我识破，后面反口直接不承认，说做好事把我妈送医院的，我们苦于没有在第一现场，她就钻这个空子，一共住院押金交了500她和交警说交了1000请问这种情况，该怎么处理