我今年15岁 在手机店购买了一款1599元的手机 手机买了不到一周 因为一点质量问题我想退货 但是商家把这个问题解决了 不过我还是怕手机后面有质量问题,所以我想退货。 但是商家不给退怎么办?
2025-03-02 03:54您好,根据您提供的信息,您购买的手机存在质量问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者享有七天无理由退货的权利。如果您认为该手机存在质量问题,您可以要求退货。如果商家拒绝您的退货请求,您可以向消费者协会或工商行政管理部门投诉,以维护自己的合法权益。同时,建议您保留好购物凭证和与商家协商的过程记录,以便日后维权时提供证据。希望我的回答能够帮助到您!