您的情况可能涉及到交通事故责任认定和保险理赔的问题。首先，根据《道路交通安全法》等相关法律法规，机动车在行驶过程中应当注意行人等道路使用者的安全，如果因驾驶员操作不当或其他原因导致与行人发生碰撞，应承担相应的赔偿责任。 其次，在这种情况下，您可以按照以下步骤处理。 向保险公司报案。您需要先将事故情况告知保险公司，并且详细记录下事故经过以及双方的身份信息、联系方式等基本信息。 收集证据。拍照或录像记录现场情况，包括事故发生的地点、当时的天气状况、双方车辆的位置等关键信息。这些证据有助于证明事故的发生时间和地点。 联系医疗部门。如果您已经去医院就医并且自费支付了费用，建议及时向医院索要相关发票或收据作为医疗费用支出凭证，这可以帮助您更好地证明自己的损失。 准备诉讼材料。一旦确定了对方存在过错并同意协商解决，您可以在律师的帮助下准备必要的诉讼材料，如事故责任认定书、交通监控视频截图、医疗票据等。 依法维权。依据相关法律规定，您可以选择通过民事诉讼途径来解决纠纷，要求对方承担相应的赔偿责任。同时，也可以考虑寻求调解或者仲裁的方式，以更快地解决问题。 请注意，以上仅为一般性建议，具体情况还需要结合实际情况进行分析和处理。建议您在处理过程中保持冷静，理性应对，避免情绪化的决策，以便更好地维护自身的合法权益。如有任何疑问，建议咨询专业的法律人士以获得更详细的指导和帮助。