您好！根据您的描述，您与点石装修公司之间存在合同关系。如果您已经按照预算员的要求支付了款项，并且双方约定的条款是提供相应的服务或产品，则预算员应该按照协议履行其义务。 如果预算员在收到款项后仍未履行其承诺，可能违反了双方之间的合同条款。在这种情况下，您可以考虑采取以下措施。 保存所有相关证据。保留与预算员沟通的所有电子邮件、聊天记录或其他书面证据，以证明您已经支付了款项并要求预算员提供相应的产品或服务。 协商解决。首先尝试与预算员进行私下讨论，看看是否可以达成一致解决方案。这可能是通过协商来解决问题的最佳方式。 寻求第三方调解。如果无法通过私下解决方法达成协议，可以考虑寻求专业人士的帮助，如律师或消费者保护组织等，帮助您解决纠纷。 法律途径。最后，如果上述方法都无法解决问题，您也可以选择向法院提起诉讼，通过法律手段维护自己的权益。 重要的是保持冷静，确保所有的沟通都是正式的，并保留所有的文件和通信作为证据。希望这些信息能对您有所帮助。