在交通事故发生后，家属想要查看监控录像，首先需要确认监控设备是否正常工作并且确实记录了事故过程。如果监控设备属于公共安全监控，家属可以通过以下步骤尝试获取录像： 1. **报警**：首先应该报警，由警方介入调查。警方有权调取监控录像作为调查证据。 2. **联系监控所有者**：如果监控设备属于私人或商业机构，家属可以联系监控所有者，请求查看或复制事故时的录像。 3. **法律途径**：如果监控所有者拒绝提供录像，家属可以寻求法律帮助，通过律师向法院申请调取监控录像。 4. **证据保全**：在获取监控录像的过程中，要注意证据的保全，确保录像不被篡改或丢失。 5. **隐私权**：在请求查看监控录像时，需要考虑到涉及的个人隐私权问题，避免侵犯他人合法权益。 6. **配合调查**：家属应积极配合警方的调查，提供必要的信息和协助。 请注意，获取监控录像可能涉及复杂的法律程序，家属在操作过程中应遵循法律规定，必要时寻求专业法律人士的帮助。