您好，根据您描述的情况，您可能面临的是物业和业主之间的权利与义务争议。在解决此类纠纷时，建议采取以下步骤。 收集证据。收集与案件相关的所有证据，包括但不限于物业的维修记录、业主投诉记录、相关合同等。 寻求调解。尝试通过协商解决问题，向物业管理公司或相关政府部门寻求调解。 诉讼程序。如果调解不成，可以考虑通过诉讼途径解决。在起诉前，应先了解当地的法律法规，确定是否有权提起诉讼。 做好准备。在起诉时，需要准备好充分的证据和论据，以及相应的答辩材料。 判决后执行。判决生效后，应当及时申请强制执行，以确保您的权益得到保障。 请注意，以上仅为一般性的建议，具体操作需结合当地法律法规及实际情况进行。希望您能尽快找到合适的解决方案。