在东风日产海悦48店购买了一种汽车保养六次超值服务,用一次后认为不合适,要求退掉余下的五次,店家强行高点扣税,请问律师店家这样做合法吗?
2024-09-07 04:58根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者不得以任何理由强制交易或额外收费。因此,如果店家强行扣取超出原合同约定的费用,这可能违反了相关法律规定。 如果您认为自己受到了不公正的对待,建议您采取以下步骤。 保存好所有与该事件相关的证据,包括但不限于合同、发票、录音等; 向当地消费者协会或者市场监管部门投诉,寻求帮助和调解; 如情况严重,可以考虑向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。 请记住,在处理此类争议时,保持冷静并收集充分的证据是非常重要的。希望以上信息能对您有所帮助。