尊敬的用户，根据您的描述，您在2018年9月中旬通过网络广告联系了一家提供外加工服务的公司，并支付了1500元的押金。公司在收到押金后向您提供了做艾灸条所需的艾绒材料以及了一份合同。您在尝试制作产品时发现实际操作难度较大，因此决定退货并要求退款。 在此过程中，您与对方公司的沟通存在一些问题，包括未能及时完成合同签署，以及可能存在的信息不对等。最终，在您将产品退回并告知快递公司拒绝接收的情况下，对方公司未予同意退款。 建议您保存所有与对方公司之间的通信记录（如电子邮件、聊天记录、电话录音等），以备日后需要时作为证据使用。此外，您可以考虑寻求第三方调解或法律援助来解决争议。如果您对上述解决方案有疑问或需要进一步的帮助，请随时告诉我。